Geofencing

Le geofencing est une technologie de géolocalisation qui consiste à créer un périmètre virtuel autour d'une zone géographique déterminée. Lorsqu'un utilisateur, ayant activé les services de localisation, entre dans cette zone, la quitte ou s'y trouve, des actions prédéfinies peuvent être déclenchées. En marketing, le geofencing est notamment utilisé pour diffuser des publicités pertinentes, envoyer des notifications push ou proposer d'autres expériences personnalisées en fonction de la localisation de l'utilisateur. Cela n'est possible que si l'utilisateur a donné son consentement et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection de la vie privée, telle que le RGPD.

Applications
Le geofencing est notamment utilisé par les enseignes de distribution pour envoyer des offres aux clients se trouvant à proximité d'un magasin, par les organisateurs d'événements pour fournir des informations complémentaires aux visiteurs sur place, et par les annonceurs pour cibler des audiences lorsqu'elles se trouvent à proximité d'un lieu spécifique, comme l'un de leurs propres points de vente ou celui d'un concurrent (ciblage concurrentiel).

Exemple
Une chaîne de supermarchés met en place un périmètre virtuel d'un rayon de 500 mètres autour de ses magasins. Lorsqu'un utilisateur disposant de l'application de l'enseigne et ayant activé la géolocalisation entre dans cette zone, il reçoit une notification push présentant une offre en cours. Lorsqu'il quitte la zone, plus aucun message ni aucune publicité ne lui sont adressés pour cet emplacement spécifique.