OpenAI teste la publicité conversationnelle avec les Sponsored Agents dans ChatGPT

OpenAI a annoncé le 16 septembre 2026 le lancement de Sponsored Agents dans le cadre d’une extension plus large de ChatGPT Ads. Ce format publicitaire permet aux utilisateurs d’entamer, à partir d’une publicité dans ChatGPT, une conversation distincte avec un représentant IA de l’annonceur. L’agent peut répondre à des questions sur des produits ou services et orienter l’utilisateur vers le site web de l’annonceur. La conversation sponsorisée est distincte à la fois de la conversation ChatGPT d’origine et des réponses indépendantes de ChatGPT, et elle est clairement identifiée comme telle.

Sponsored Agents n’est actuellement disponible que pour un groupe restreint d’annonceurs dans le cadre d’un test alpha limité aux États-Unis. Il n’est pas possible de s’inscrire pour bénéficier d’un accès anticipé. Parallèlement, OpenAI a annoncé des fonctionnalités de création et de gestion de campagnes assistées par l’IA, ainsi que des options d’adaptation et de traduction des textes publicitaires à l’aide de l’IA, et des intégrations avec HubSpot et Shopify. OpenAI n’a encore publié aucune information concernant le mode d’achat, les tarifs, la facturation ou les possibilités de reporting disponibles pour Sponsored Agents.

Pour le media planning, cette évolution signifie qu’une publicité ne se mesure plus uniquement en termes d’impressions, de clics et de conversions, mais qu’elle peut également devenir le point de départ d’une véritable conversation. Outre la portée, le contexte, les tarifs et la création, la qualité de l’agent, les sources de données utilisées, le contrôle de la marque, la transparence et la mesurabilité deviennent donc également des éléments pertinents. Le contexte de la conversation et l’intention de l’utilisateur pourraient ainsi jouer un rôle plus important que des mots-clés pris isolément.

On ne sait pas encore quand Sponsored Agents sera disponible pour les annonceurs belges.