Le Greenwashing
Le greenwashing est la pratique consistant à formuler des allégations environnementales ou de durabilité trompeuses, exagérées ou insuffisamment étayées afin de donner l'impression qu'une entreprise, un produit ou un service est plus respectueux de l'environnement ou plus durable qu'il ne l'est réellement. Le greenwashing peut prendre de nombreuses formes, notamment l'utilisation de formulations vagues, la mise en avant sélective d'informations positives, des labels ou certifications trompeurs, ou encore l'accent mis sur des bénéfices environnementaux limités tout en passant sous silence un impact environnemental bien plus important.
À mesure que les consommateurs et les autorités de contrôle exigent davantage de transparence, les allégations environnementales trompeuses font l'objet d'un contrôle juridique de plus en plus strict. Au sein de l'Union européenne, les entreprises doivent veiller à ce que leurs allégations environnementales soient claires, exactes et étayées par des preuves. Les allégations trompeuses ou insuffisamment justifiées peuvent contrevenir aux règles relatives à la protection des consommateurs et à la publicité.
Exemple
Une entreprise de cosmétiques lance une nouvelle gamme de soins de la peau présentée comme « naturelle » et « respectueuse de l'environnement ». La campagne publicitaire met en scène des forêts, des fleurs et des paysages verdoyants, tandis que les emballages utilisent des tons naturels et une communication fortement axée sur la durabilité.
Cependant, un examen plus approfondi révèle qu'une faible proportion seulement des ingrédients est d'origine naturelle, que les produits contiennent toujours des substances nocives pour l'environnement et que les emballages en plastique ne sont pas recyclables. En outre, l'entreprise ne fournit aucune preuve permettant d'étayer ses allégations environnementales.
Il s'agit d'un exemple de greenwashing, car la communication marketing donne une image plus durable que ne le permettent les éléments de preuve disponibles.
