Earned media

Earned media is media-aandacht waarvoor je niet betaalt, maar die je verdient doordat mensen spontaan over je merk praten, je content delen, je producten of diensten aanbevelen of je vermelden in nieuwsberichten, reviews of online discussies.

Klanten, journalisten, content creators en andere onafhankelijke partijen fungeren hierbij als het medium.

De kracht van earned media ligt in de hoge geloofwaardigheid. Omdat de boodschap afkomstig is van onafhankelijke bronnen en niet van het merk zelf, heeft ze vaak een grote invloed op het aankoopproces van consumenten.

Voorbeelden van earned media zijn positieve klantenreviews, redactionele nieuwsberichten, gedeelde berichten op sociale media, vermeldingen in podcasts, blogartikelen, online discussies en content die viraal gaat. Earned media is vaak het resultaat van een doordachte combinatie van owned media en paid media.

Een nadeel van earned media is dat je er weinig rechtstreekse controle over hebt. De aandacht kan zowel positief als negatief zijn, is moeilijk voorspelbaar, laat zich minder gemakkelijk opschalen dan paid media en is bovendien niet eenvoudig nauwkeurig te meten.